?奧的斯電梯（中國）投資有限公司近日宣布，考慮到與新梯市場相比，中國的電、扶梯維保與服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展前景更為廣闊、蓄勢(shì)待發(fā)，公司計(jì)劃在中國深耕維保服務(wù)業(yè)務(wù)。

 

奧的斯電梯（中國）投資有限公司總裁騰逸博先生表示，公司目前正在廣納賢才，開放職位包括維保技師崗位及管理崗位。迄今為止，奧的斯在中國已設(shè)立300余家分公司及服務(wù)站點(diǎn)，且預(yù)計(jì)每年仍將保持15-20%的增長。

 

“ 服務(wù)精神一直存在于奧的斯的基因當(dāng)中。” 騰逸博先生表示。

 

“ 我們?cè)趪鴥?nèi)外均擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。為了更加貼近客戶、提高服務(wù)響應(yīng)速度，我們?nèi)栽诶^續(xù)擴(kuò)大這一團(tuán)隊(duì)?！?騰逸博先生在奧的斯及其母公司聯(lián)合技術(shù)公司任職已達(dá)30余年，是一名資深員工。他指出，中國已是世界最大的電扶梯市場，且一直處于快速發(fā)展中。然而，這一市場每年僅有10-15%的銷售額來自于服務(wù)領(lǐng)域，與國外成熟電扶梯市場形成鮮明的對(duì)比。

 

數(shù)據(jù)表明，目前在中國安裝運(yùn)行的電扶梯產(chǎn)品已達(dá)400萬臺(tái)，這無疑是推動(dòng)維保服務(wù)業(yè)務(wù)加速發(fā)展的巨大動(dòng)力。如今，服務(wù)業(yè)務(wù)在中國市場已實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長。相比之下，新安裝設(shè)備數(shù)量僅保持個(gè)位數(shù)增長。

 

中國電梯協(xié)會(huì)副秘書長張樂祥表示，電扶梯維保業(yè)務(wù)帶來的收入僅占中國電梯市場總收入的一小部分，而美國與歐洲地區(qū)電扶梯市場的維保業(yè)務(wù)收入已占超過總收入的三分之二。

 

“ 未來，維保業(yè)務(wù)將擁有更為廣闊的發(fā)展前景。因?yàn)橹匾曤娞菥S保對(duì)消除潛在事故隱患、確保電扶梯安全運(yùn)行具有至關(guān)重要的意義?！?張樂祥表示。

 

此外，騰逸博認(rèn)為，目前中國不少電、扶梯已出現(xiàn)老化現(xiàn)象，亟需進(jìn)行更新升級(jí)。 從這一角度看，老舊電梯現(xiàn)代化更新也是推動(dòng)中國電梯市場服務(wù)業(yè)務(wù)增長的另一個(gè)主要因素。

 

為了充分抓住這一商機(jī)，奧的斯在中國雇傭了7400名專業(yè)技師，并在上海成立了奧的斯在華規(guī)模最大的備件中心，確保能在24小時(shí)內(nèi)將客戶所需備件送達(dá)。

 

奧的斯商業(yè)戰(zhàn)略與服務(wù)總裁Pierre Dejoux表示，公司還將奧的斯全球的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在中國市場進(jìn)行應(yīng)用和推廣，通過奧的斯中國客戶服務(wù)中心、電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)等，為客戶提供全天候無間斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

 

此外，在高速梯維保服務(wù)領(lǐng)域，奧的斯也具有顯著的優(yōu)勢(shì)，Pierre如是說。